تأتي تقنية البلوكتشين (Blockchain) لتحدث ثورة حقيقية في عالم التسويق الرقمي. لم تعد البيانات مجرد أرقام تُجمع وتُحلل، بل أصبحت أصولًا تحتاج إلى حماية، وشفافية، ومصداقية. وهنا تحديدًا يكمن دور البلوكتشين. من تعزيز خصوصية المستخدم، ومحاربة الإعلانات الاحتيالية، إلى بناء أنظمة مكافآت موثوقة تعتمد على العقود الذكية. فالبلوكتشين يعيد تشكيل قواعد اللعبة، ويفتح أمام المسوقين أفقًا جديدًا من الابتكار والشفافية والفعالية.
ما هي تقنية البلوكتشين؟
البلوكتشين (Blockchain) هي تقنية رقمية تقوم على نظام سجلات موزعة ومشفرة، تهدف إلى تسجيل المعاملات بطريقة آمنة، شفافة، وغير قابلة للتغيير. تتكون من سلسلة من الكتل (blocks)، كل كتلة تحتوي على مجموعة من البيانات (مثل معاملات مالية، عقود، أو أي نوع من المعلومات) ومربوطة بالكتلة التي قبلها، مما يجعل من الصعب جدًا تغيير أي كتلة دون التأثير على السلسلة كلها.
الخصائص الأساسية لتقنية البلوكتشين (Blockchain)
-
اللامركزية (Decentralization)
البيانات لا تُخزن في مكان واحد، بل موزعة على آلاف الأجهزة (عُقد nodes)، مما يقلل من مخاطر الاختراق أو التلاعب.
-
الشفافية (Transparency)
كل معاملة مسجلة يمكن للجميع رؤيتها (في البلوكتشينات العامة)، مما يعزز من الثقة.
-
عدم القابلية للتغيير (Immutability)
بمجرد تسجيل البيانات، لا يمكن تعديلها أو حذفها بدون موافقة شبكة، مما يجعل السجلات موثوقة للغاية.
-
الأمان (Security)
المعاملات مشفرة وتتم عبر آليات تحقق قوية، مثل التشفير والخوارزميات التوافقية (Consensus Algorithms).
أين تُستخدم تقنية البلوكتشين (Blockchain)؟
- العقود الذكية (Smart Contracts)
- تتبع سلسلة التوريد (Supply Chain)
- التصويت الإلكتروني
- التسويق الرقمي (Digital Marketing)
- الرعاية الصحية، العقارات، البنوك…والمزيد
لماذا تعد تقنية البلوكتشين (Blockchain) مهمة؟
تقدم تقنيات قواعد البيانات التقليدية العديد من التحديات فيما يتعلق بتسجيل المعاملات المالية. على سبيل المثال، فكّر في بيع عقار. بمجرد تبادل الأموال، يتم نقل ملكية العقار إلى المشتري. بشكل فردي، يمكن لكل من المشتري والبائع تسجيل المعاملات النقدية، ولكن لا يمكن الوثوق بأي من المصدرين. يمكن للبائع أن يدعي بسهولة أنه لم يستلم الأموال بالرغم من حصوله عليها، كما يمكن للمشتري أن يجادل بالمثل بأنه قد دفع الأموال، حتى لو لم يكن قد دفعها.
لتجنب المشكلات القانونية المحتملة، يجب على طرف ثالث موثوق به الإشراف على المعاملات والتحقق من صحتها. لا يؤدي وجود هذه السلطة المركزية إلى تعقيد المعاملة فحسب، بل ينشئ كذلك نقطة ثغرة أمنية واحدة. إذا تم اختراق قاعدة البيانات المركزية، فقد يعاني كلا الطرفين.
تخفف سلسلة الكتل من هذه المشكلات من خلال إنشاء نظام لامركزي ومقاوم للتلاعب لتسجيل المعاملات. في سيناريو معاملة العقارات، تُنشئ سلسلة الكتل سجل حسابات واحدًا لكل من المشتري والبائع. يجب أن تتم الموافقة على جميع المعاملات من قبل الطرفين ويتم تحديثها تلقائيًا في سجل حسابات كل طرف في الوقت الفعلي. فأي فساد في المعاملات السابقة سيفسد سجل الحسابات بأكمله. وأدت خصائص تقنية سلسلة الكتل هذه إلى استخدامها في مختلف القطاعات، بما في ذلك إنشاء عملة رقمية مثل البيتكوين.
كيف تستخدم الصناعات المختلفة البلوكتشين (Blockchain)؟
منذ انطلاقها في عالم العملات الرقمية، تجاوزت تقنية البلوكتشين (Blockchain) حدود التمويل لتصبح أداة متعددة الاستخدامات تُحدث تحولًا جذريًا في مختلف الصناعات، فالبلوكتشين (Blockchain) لا يقتصر على ” البيتكوين ” فقط، بل أصبحت تُستخدم في الرعاية الصحية، التعليم، سلاسل الإمداد، التسويق الرقمي، وحتى الزراعة. إليك أبرز الصناعات التي تبنت البلوكتشين (Blockchain):
-
الطاقة
تستخدم شركات الطاقة تقنية سلسلة الكتل لإنشاء منصات تداول الطاقة من نظير إلى نظير وتبسيط الوصول إلى الطاقة المتجددة. على سبيل المثال، فكّر في هذه الاستخدامات:
- أنشأت شركات الطاقة القائمة على سلسلة الكتل منصة تداول لبيع الكهرباء بين الأفراد. يستخدم أصحاب المنازل الذين لديهم ألواح طاقة شمسية هذه المنصة لبيع الطاقة الشمسية الزائدة إلى الجيران. تعد العملية مؤتمتة بشكل كبير: تنشئ العدادات الذكية المعاملات وتقوم سلسلة الكتل بتسجيلها.
- من خلال مبادرات التمويل الجماعي القائمة على سلسلة الكتل، يمكن للمستخدمين تمويل ألواح الطاقة الشمسية وامتلاكها في المجتمعات التي تفتقر إلى الوصول إلى الطاقة. قد يتلقى الممولون كذلك إيجارًا لهذه المجتمعات بمجرد إنشاء ألواح الطاقة الشمسية.
-
التمويل
تستخدم الأنظمة المالية التقليدية، مثل البنوك وأسواق الأوراق المالية، خدمات سلسلة الكتل لإدارة المدفوعات والحسابات والتداول في السوق عبر شبكة الإنترنت. على سبيل المثال، تستخدم شركة Singapore Exchange Limited، وهي شركة استثمارية قابضة تقدم خدمات التداول المالي في جميع أنحاء آسيا، تقنية سلسلة الكتل لإنشاء حساب دفع أكثر كفاءة بين البنوك. من خلال اعتماد سلسلة الكتل، تمكنت من حل العديد من التحديات، بما في ذلك معالجة الدفعات والتسوية اليدوية لعدة آلاف من المعاملات المالية.
-
وسائل الإعلام والترفية
تستخدم الشركات في وسائل الإعلام والترفيه أنظمة سلسلة الكتل لإدارة بيانات حقوق الطبع والنشر. يعد التحقق من حقوق الطبع والنشر أمرًا بالغ الأهمية من أجل التعويض العادل للفنانين. ويتطلب الأمر العديد من المعاملات لتسجيل بيع محتوى حقوق الطبع والنشر أو نقله. تستخدم شركة Sony Music Entertainment Japan خدمات سلسلة الكتل لجعل إدارة الحقوق الرقمية أكثر كفاءةً. ولقد استخدمت إستراتيجية سلسلة الكتل بنجاح لتحسين الإنتاجية وتقليل التكاليف في معالجة حقوق الطبع والنشر.
-
البيع بالتجزئة
تستخدم شركات البيع بالتجزئة سلسلة الكتل لتتبع حركة البضائع بين الموردين والمشترين. على سبيل المثال، قدمت Amazon للبيع بالتجزئة براءة اختراع لنظام تقنية سجل الحسابات الموزع الذي سيستخدم تقنية سلسلة الكتل للتحقق من أن جميع البضائع المبيعة على المنصة أصلية. يمكن لبائعي Amazon تعيين سلاسل التوريد العالمية من خلال السماح للمشاركين، مثل الشركات المصنعة وشركات التوصيل والموزعين والمستخدمين النهائيين والمستخدمين الثانويين، بإضافة أحداث إلى سجل الحسابات بعد التسجيل لدى المرجع المصدق.
مع تنوع تطبيقات البلوكتشين (Blockchain) وانتشارها في مختلف القطاعات، أصبح من الواضح أنها ليست مجرد تقنية ثانوية، بل ركيزة أساسية في بناء مستقبل الصناعات. فهي تعمل على منح الشركات قوة التحكم في البيانات، الأمان ضد التلاعب، وكفاءة في التتبع والتوثيق لم تكن ممكنة من قبل.
ما المكونات الرئيسية لتقنية البلوكتشين (Blockchain)؟
تُعرف تقنية البلوكتشين بأنها واحدة من أكثر الابتكارات التكنولوجية ثورية في العصر الرقمي، لكن لفهم قوتها الحقيقية، يجب أولا التعرف على المكونات الأساسية التي تشكل بنيتها:
-
سجل حسابات موزع
سجل الحسابات الموزع هو قاعدة البيانات المشتركة في شبكة سلسلة الكتل التي تُخزّن المعاملات، مثل ملف مشترك يمكن لكل شخص في الفريق تحريره. في معظم برامج تحرير النصوص المشتركة، يمكن لأي شخص لديه حقوق التحرير حذف الملف بأكمله. ولكن، تقنيات سجل الحسابات الموزعة لديها قواعد صارمة حول من يمكنه التحرير وكيفية التحرير. لا يمكنك حذف الإدخالات بمجرد تسجيلها.
-
العقود الذكية
تستخدم الشركات العقود الذكية للإدارة الذاتية لعقود العمل من دون الحاجة إلى طرف ثالث مساعد. وهي برامج مخزنة على نظام سلسلة الكتل تعمل تلقائيًا عند استيفاء شروط محددة سابقًا. كما تقوم بإجراء عمليات التحقق “if-then” بحيث يمكن إتمام المعاملات بثقة. على سبيل المثال، يمكن أن يكون لدى شركة خدمات لوجستية عقدٌ ذكيٌ يقوم بالدفع تلقائيًا بمجرد وصول البضائع إلى الميناء.
-
تشفير المفتاح العام
يعد تشفير المفتاح العام ميزة أمان لتحديد المشاركين في شبكة سلسلة الكتل بشكل فريد. تُنشئ هذه الآلية مجموعتين من المفاتيح لأعضاء الشبكة. أحد المفاتيح هو مفتاح عام مشترك بين كل شخص في الشبكة. والآخر هو مفتاح خاص فريد لكل عضو. يعمل المفتاحان الخاص والعام معًا لفتح البيانات الموجودة في سجل الحسابات.
على سبيل المثال، جون وجيل عضوان في الشبكة. يسجل جون معاملة مشفرة باستخدام مفتاحه الخاص. ويمكن لجيل فك تشفيرها باستخدام مفتاحها العام. وبهذه الطريقة، تكون جيل واثقة بأن جون أجرى المعاملة. لم يكن ليعمل مفتاح جيل العام إذا تم التلاعب بمفتاح جون الخاص.
في جوهرها، تقوم البلوكتشين على نظام متكامل من المكونات التقنية التي تعمل بتناغم لضمان الأمان، الشفافية، والموثوقية. من البيانات المخزنة في الكتل، إلى العقد اللامركزية، والخوارزميات التي تدير التوافق، فكل مكون يُمثل لبنة أساسية في بناء شبكة لا تعتمد على الثقة البشرية، بل على منطق رياضي شفاف.
ما أنواع تقنية البلوكتشين (Blockchain)؟
منذ انطلاقها مع البيتكوين في عام 2009، تطورت تقنية البلوكتشين من مجرد دفتر أستاذ رقمي للعملات المشفرة إلى منظومة تقنية متعددة الاستخدامات تُستخدم اليوم في التمويل، الصحة، سلاسل الإمداد، وحتى التسويق الرقمي. لكن ليست كل شبكات البلوكتشين متشابهة، بل هناك أنواع مختلفة من هذه التقنية، وكل نوع منها بخدم أهدافًا معينة ويقدم مستويات مختلفة من الشفافية، الأمان، والخصوصية. فيما يلي أبرز أنواع تقنية البلوكتشين (Blockchain):
-
شبكات سلسلة الكتل العامة
تعمل سلاسل الكتل العامة من دون الحاجة إلى إذن وتسمح للجميع بالانضمام إليها. يتمتع جميع أعضاء سلسلة الكتل بحقوق متساوية في قراءة سلسلة الكتل وتحريرها والتحقق من صحتها. يستخدم الأشخاص سلاسل الكتل العامة في المقام الأول لتبادل العملات المشفرة وتعدينها مثل البيتكوين والإيثريوم واللايتكوين.
-
شبكات سلسلة الكتل الخاصة
تتحكم منظمة واحدة في سلاسل الكتل الخاصة، وتسمى كذلك بسلاسل الكتل المُدارة. تحدد السلطة من يمكنه أن يكون عضوًا وما الحقوق التي يتمتع بها في الشبكة. تعد سلاسل الكتل الخاصة لامركزية بشكل جزئي فقط نظرًا إلى قيود الوصول إليها. تعد ريبل، وهي شبكة تبادل عملات رقمية للشركات، مثالاً على سلسلة الكتل الخاصة.
-
شبكات سلسلة الكتل المختلطة
تجمع سلاسل الكتل المختلطة بين عناصر من كل من الشبكات الخاصة والعامة. يمكن للشركات إنشاء أنظمة خاصة قائمة على الإذن جنبًا إلى جنب مع نظام عام. وبهذه الطريقة، يمكنها التحكم في الوصول إلى بيانات محددة مخزنة في سلسلة الكتل مع الحفاظ على بقية البيانات عامة. كما تستخدم العقود الذكية للسماح للأعضاء العامة بالتحقق مما إذا كانت المعاملات الخاصة قد اكتملت أم لا. على سبيل المثال، يمكن أن تمنح سلاسل الكتل المختلطة وصولاً عامًا إلى العملة الرقمية مع الحفاظ على خصوصية العملة المملوكة للبنك.
-
شبكات اتحاد سلسلة الكتل
تدير مجموعة من المنظمات شبكات اتحاد سلسلة الكتل. تتقاسم المنظمات المحددة سابقًا مسؤولية الحفاظ على سلسلة الكتل وتحديد حقوق الوصول إلى البيانات. الصناعات التي تمتلك فيها العديد من المنظمات أهدافًا مشتركة وتستفيد من المسؤولية المشتركة غالبًا ما تفضل شبكات اتحاد سلسلة الكتل. على سبيل المثال، اتحاد شبكة أعمال الشحن العالمي هو اتحاد سلسلة كتل غير ربحي يهدف إلى رقمنة صناعة الشحن وزيادة التعاون بين مُشغلي الصناعة البحرية.
ختامًا، لا توجد مقاسات موحدة تناسب الجميع في البلوكتشين (Blockchain)، بل هناك تنوع ذكي في الأنواع لتلبية احتياجات مختلفة، من الشفافية المفتوحة في البلوكتشين العامة، إلى التحكم المؤسسي في البلوكتشين الخاصة. فاختيار النوع المناسب لا يعتمد فقط على الجانب التقني، بل أيضًا على أهداف المشروع، مستوى الخصوصية المطلوب، وهيكل الحكومة.
ما بروتوكولات البلوكتشين (Blockchain)؟
يشير مصطلح بروتوكول سلسلة الكتل (Blockchain) إلى أنواع مختلفة من منصات سلسلة الكتل المتاحة لتطوير التطبيقات. يتأقلم كل بروتوكول من بروتوكولات سلسلة الكتل مع مبادئ سلسلة الكتل الأساسية ليناسب صناعات أو تطبيقات محددة. فيما يأتي بعض الأمثلة على بروتوكولات سلسلة الكتل في الأقسام الفرعية الآتية:
Hyperledger Fabric هو مشروع مفتوح المصدر يتضمن مجموعةً من الأدوات والمكتبات. يمكن للمؤسسات استخدامه لإنشاء تطبيقات سلسلة كتل خاصة بسرعة وفعالية. فهو إطار معياري للأغراض العامة يوفر ميزات فريدة لإدارة الهوية والتحكم في الوصول. هذه الميزات تجعله مناسبًا لمختلف التطبيقات، مثل تتبع سلاسل التوريد وتعقبها والتمويل التجاري والولاء والمكافآت وتسوية الأصول المالية.
-
Ethereum
Ethereum هي منصة سلسلة كتل لامركزية ومفتوحة المصدر يمكن للأشخاص استخدامها في إنشاء تطبيقات سلسلة كتل عامة. تم تصميم Ethereum Enterprise لحالات استخدام الشركات.
-
Corda
Corda هو مشروع سلسلة كتل مفتوح المصدر مصمم للشركات. من خلال Corda، يمكنك إنشاء شبكات سلسلة كتل قابلة للتشغيل المتبادل وتتعامل بخصوصية تامة. يمكن للشركات استخدام تقنية العقود الذكية من Corda للتعامل مع القيمة مباشرةً. ومعظم مستخدميها من المؤسسات المالية.
-
Quorum
Quorum هو بروتوكول سلسلة كتل مفتوح المصدر مشتق من Ethereum. تم تصميمه خصوصًا للاستخدام في شبكة سلسلة كتل خاصة، حيث يمتلك عضو واحد فقط جميع العقد، أو في شبكة اتحاد سلسلة كتل، حيث يمتلك كل عضو منهم جزءًا من الشبكة.
ماذا يعني تسويق البلوكتشين (Blockchain)؟
تسويق البلوكتشين هو مصطلح يُطلق على استخدام تقنيات البلوكتشين في تطوير وتحسين الاستراتيجيات والممارسات التسويقية، أو على تسويق المشاريع والخدمات القائمة على البلوكتشين نفسها، مثل العملات الرقمية (Cryptocurrencies)، العقود الذكية، ومنصات التمويل اللامركزي (DeFI).
كيف يعمل تسويق البلوكتشين (Blockchain)؟
في عالم يشهد تحولات متسارعة في أدوات وأساليب التسويق الرقمي، يظهر تسويق البلوكتشين (Blockchain) كاتجاه جديد. يعيد صياغة العلاقة بين العلامات التجارية والمستهلكين. تسويق البلوكتشين (Blockchain) لا يعتمد فقط على المنصات التقليدية، بل يُدخل مفاهيم مثل اللامركزية، الشفافية، والمكافئات الرقمية إلى صلب التجربة التسويقية فهو يتيح للمستخدمين المشاركة الفعلية في العملية، ويمنحهم ملكية أكبر لبياناتهم، ويخلق تفاعلًا مبنيًا على الثقة وليس الاعلانات الموجهة فقط. في هذه المقدمة، نأخذ لمحة عن الاليات التي يعتمد عليها تسويق البلوكتشين (Blockchain):
-
شفافية المعاملات
تتيح البلوكتشين تسجيل البيانات بشكل غير قابل للتعيير، مما يزيد من موثوقية الإعلانات المعاملات التجارية.
-
تقليل الاحتيال الإعلاني
تساعد التقنية في القضاء على النقرات المزيفة والإعلانات غير الصادقة، مما يضمن أن الميزانيات الإعلانية تُستخدم بفعالية.
-
إدارة بيانات المستخدمين بأمان
تُمكن الشركات من حماية بيانات العملاء وضمان عدم مشاركاتها دون إذن، مما يحسن الامتثال للوائح الخصوصية.
-
نظام مكافآت العملاء
تستخدم بعض المشاريع البلوكتشين لإنشاء أنظمة مكافآت تعتمد على الرموز المشفرة (Tokens) لتحفيز التفاعل والولاء.
في جوهره، تسويق البلوكتشين (Blockchain) هو أكثر من مجرد طريقه للترويج، انه نموذج جديد للتفاعل والمصداقية. من خلال العقود الذكية، والمجتمعات اللامركزية، والمكافئات الرمزية، تتحول للحملات التسويقية إلى انظمة تشاركية تعيد للمستخدم صوته وقيمته.
اقرأ أيضًا: كيف يغير ال (SEO) قواعد التسويق الإلكتروني؟
كيف ستؤثر تقنية البلوكتشين (Blockchain) على التسويق الرقمي؟
تقنية البلوكتشين لا تغير فقط طريقة تخزين البيانات، بل تعيد تعريف مفاهيم الثقة، الشفافية، والخصوصية داخل عالم التسويق الرقمي، في السنوات القادمة، من المتوقع أن تُحدث هذه التقنية نقلة نوعية في كيفية تفاعل العلامات التجارية مع الجمهور، وتحليل البيانات، وتخصيص الحملات. إليك أبرز التأثيرات المتوقعة:
-
زيادة الشفافية والمصداقية
- مع البلوكتشين، يمكن تتبع كل معاملة أو تفاعل إعلاني، مما يقلل من الإعلانات الاحتيالية والنقرات المزيفة (Click Fraud).
- النتيجة: ثقة أكبر بين العلامات التجارية والمستخدمين والمعلنين.
-
تحكم المستخدم في بياناته
- البلوكتشين يعيد للمستخدم السيطرة على بياناته الشخصية، ويمكنه بيعها أو مشاركتها بموافقته مقابل مكافآت.
- هذا يعمل على تعزيز الخصوصية ويخلق علاقة أكثر احترامًا بين المستهلك والمسوق.
-
أنظمة مكافآت تعتمد على (Token – Based Incentives)
- المستخدمون يمكن أن يحصلوا على رموز رقمية مقابل مشاهدة الإعلانات أو مشاركة المحتوى، مما يزيد من التفاعل.
- وهذا يؤدي إلى تسويق أكثر عدالة وفعالية.
-
التسويق عبر العقود الذكية (Smart Contracts)
- تتيح العقود الذكية تنفيذ اتفاقيات تلقائيًا بين المعلنين والناشرين بدون الحاجة لوسيط.
- يضمن الشفافية، تقليل التكاليف، وتسريع المعاملات.
-
تعزيز بناء المجتمعات الرقمية
- مشاريع البلوكتشين تعتمد بشكل أساسي على مجتمعات قوية، وهذا يفتح مجالًا لتسويق بركز على بناء ولاء ومشاركة حقيقية.
- من مستهلك إلى مساهم فعال.
ولكن، رغم هذه الفوائد، يواجه التسويق بالبلوكتشين تحديات مثل:
- صعوبة الفهم لدى المستخدم العادي
- تشريعات غير واضحة في كثير من الدول
- نقص في البنية التحتية الداعمة على نطاق واسع
البلوكتشين ليس مجرد تقنية جديدة، بل هو تحول جذري في فلسفة التسويق الرقمي من السيطرة إلى التمكين، ومن التلاعب إلى الشفافية. فالعلامات التجارية التي تبدأ اليوم في فهم هذه التقنية وتطبيقها، ستكون في موقع الريادة غدًا.
ما هي فوائد تقنية البلوكتشين (Blockchain) في التسويق الرقمي؟
يمكن استخدام التسويق الرقمي بتقنية البلوكتشين في مختلف القطاعات، من تطوير الألعاب إلى العقارات، وجميعها تحقق نفس الفائدة. إليك خمس فوائد رئيسية لتسويق البلوكتشين على أعمالك:
-
تحسين الأمان
يُعدّ أمن البيانات من أهمّ المخاوف التي تواجه البائعين والمشترين عبر الإنترنت. تُعالج تقنية بلوكتشين، وهي تقنية لامركزية قائمة على السجلات، هذه المشكلة من خلال ضمان أمن بياناتك.
في تقنية البلوكتشين، تُسجَّل جميع المعاملات في سجل رقمي مرئي للعامة. ومع ذلك، تخضع كل معاملة للتحقق الدقيق من قِبل شبكة البلوك تشين من نظير إلى نظير، والتي يجب أن تتوصل أولاً إلى توافق قبل التحقق من صحة المعاملة. بمجرد التحقق، لا يمكن تعديلها أو التلاعب بها.
علاوةً على ذلك، يحافظ تشفير البلوكتشين على سرية هوية جميع المشاركين في الشبكة. هذه الطبقة الإضافية من السرية، إلى جانب التشفير القوي، تضمن أمان جميع المعاملات ومنع التلاعب بها.
-
شراء الإعلانات دون وسطاء من جهات خارجية
ترغب الشركات في ضمان استهداف إعلاناتها للجمهور المناسب. ومع ذلك، قد يعني هذا دفع رسوم لأطراف ثالثة، وهو أمر مكلف ويتطلب بناء الثقة معهم.
توفر تقنية Blockchain طريقة للشركات لتخطي شبكة الإعلانات والتعاون مباشرة مع الناشرين لوضع الإعلانات من خلال تسهيل التحقق التلقائي للمستخدم.
-
معلومات عالية الجودة للمستهلك
يرغب المستهلكون في التحكم بمعلوماتهم الشخصية، لكن إدارة الموافقات وتلقي إعلانات من شركات مختلفة قد يكون أمرًا مُربكًا. تُساعد تقنية البلوك تشين في ذلك من خلال تمكين الأفراد من تحقيق الربح من معلومات الاتصال الخاصة بهم واختيار الشركات التي يمكنها الوصول إلى بياناتهم. بالإضافة إلى ذلك، يُسهّل هذا على الشركات الحصول على معلومات دقيقة ومُستهدفة من مستهلكين ذوي جودة عالية.
-
تحسين بناء الثقة
غالبًا ما تواجه الشركات الصغيرة صعوبة في منافسة الشركات الراسخة في هذا المجال. وبسبب صغر حجمها، تفقد هذه الشركات اهتمام المستهلكين.
تُمكّن تقنية بلوكتشين هذه الشركات من بناء الثقة بسرعة من خلال الشفافية. فمن خلال عرض كل خطوة من خطوات سلسلة التوريد، يُمكن للشركات تقديم معلومات مُفصّلة وقابلة للتحقق حول عملياتها. هذه الشفافية تجذب العملاء المُحتملين، مما يزيد من فرص اختيارهم لشركتك على منافسيها.
-
قبول الدفع البديل
من أهم فوائد التسويق الرقمي باستخدام تقنية البلوكتشين إمكانية قبول مدفوعات العملات المشفرة. تتميز هذه المدفوعات بأمان عالٍ، ما يُغني تجار التجزئة عن القلق بشأن الاحتيال ببطاقات الائتمان والشيكات المزورة وغيرها من مشاكل استرداد المبالغ المدفوعة.
بالإضافة إلى ذلك، نظرًا لاستبعاد الوسطاء، تُلغي العملات المشفرة تمامًا أي رسوم مصرفية باهظة. وهذا مفيدٌ بشكل خاص للشركات في مراحلها الأولى.
ما هي تحديات تسويق البلوكتشين (Blockchain)؟
في حين أن تسويق blockchain يقدم العديد من الفوائد، فإنه يفرض أيضًا العديد من التحديات على الشركات، مثل:
-
اللوائح غير الواضحة
أحد التحديات الرئيسية لتسويق البلوك تشين هو التعامل مع اللوائح التنظيمية المتنوعة المحيطة به في مختلف الولايات القضائية. على الرغم من أن شبكة البلوك تشين لامركزية وليست خاضعة لتنظيم القطاعات التقليدية، إلا أن بعض الدول بدأت بفرض قواعد معينة عليها. على سبيل المثال، تُصنّف اللوائح الحديثة في الولايات المتحدة العملات المشفرة كدخل خاضع للضريبة، بينما لا تزال العديد من الدول الأخرى تفتقر إلى لوائح تنظيمية واضحة.
بالنسبة للشركات، هذا يعني أنه يجب عليها أن تظل مطلعة على المتطلبات القانونية في الولايات القضائية التي تعمل فيها، وهو أمر قد يكون معقدًا ويستغرق وقتًا طويلاً.
-
الاتجاهات الناشئة بسرعة
من التحديات الأخرى في تسويق تقنية البلوك تشين مواكبة الاتجاهات الناشئة بسرعة في صناعة البلوك تشين. مع استمرار تطور العملات المشفرة وتقنيات البلوك تشين، تظهر باستمرار ابتكارات مثل إصدارات العملات المشفرة، والرموز غير القابلة للاستبدال، والعقود الذكية، والتطبيقات اللامركزية، وتقنية الويب 3.
قد يكون مواكبة كل اتجاه جديد في تقنية البلوك تشين أمرًا شاقًا على الشركات. ولإدارة هذا الأمر، يُمكن الاستعانة بشركات متخصصة في تطوير البلوك تشين لتخفيف بعض العبء. في النهاية، يعود لك اختيار استخدام هذه الاتجاهات والتكيف معها.
-
التكاليف المرتفعة
التحدي الثالث الذي قد تواجهه الشركات في تسويق البلوك تشين هو التكاليف المرتبطة به. حتى أن بعض المسوقين يجادلون بأن تسويق البلوك تشين أقل ربحية من الطرق الأخرى.
يتطلب تعدين البلوك تشين، الضروري للتحقق من المعاملات، طاقةً هائلةً وبنيةً تحتيةً متطورةً، ما قد يؤدي إلى فواتير كهرباء باهظة وصيانة مكلفة للآلات.
علاوة على ذلك، فإن الطبيعة اللامركزية للعملات المشفرة تعني أن قيمتها قد تكون شديدة التقلب، حيث تنخفض الأسعار أو ترتفع فجأةً. قد يُشكل هذا التقلب عائقًا للشركات التي تتطلب عمليات مالية مستقرة وقابلة للتنبؤ، مما يجعل تقنية البلوك تشين والعملات المشفرة أقل موثوقية.
بينما يتطور العالم الرقمي بسرعة غير مسبوقة، تبرز تقنية البلوكتشين (Blockchain) كقوة تغيير حقيقية في مشهد التسويق الرقمي. فهي لا تُضيف مجرد أداة جديدة، بل تُعيد صياغة المبادئ ذاتها التي تُبنى عليها التسويق التقليدي من الثقة، إلى الشفافية، إلى السيطرة على البيانات. ففي المستقبل القريب، لن يكون النجاح مرهونًا فقط بمن يملك أكبر ميزانية إعلانية، بل من يستطيع بناء علاقات حقيقية مع جمهوره، قائمة على الوضوح، والمكافآت العادلة، والتفاعل الهادف كل ذلك ممكن مع البلوكتشين (Blockchain).
